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Stiebel Eltron ruft Heizgeräte zurück

Betroffene Schnellheizer von Stiebel Eltron und AEG/Zanker

Der Holzmindener Hersteller Stiebel Eltron ruft wegen möglicher Sicherheitsprobleme einige Schnellheizer aus eigener Produktion zurück. Betroffen sind bestimmte Typen der Marken Stiebel Eltron, AEG und Zanker. Der Hersteller empfiehlt, die Geräte nicht weiter zu benutzen und sie vom Stromnetz zu trennen, da es beim Zusammentreffen verschiedener Faktoren zu einer Überhitzung der Heizgeräte und im Extremfall sogar zu einem Gerätebrand kommen kann. Dies kann beim Dauerbetrieb in stark durch Feuchtigkeit oder Staub belasteten Umgebungen auftreten.



Der erste Blick sollte der Modellbezeichnung gelten. Betroffen sind folgende Modelle:

ModellMarkeIdentifikation
CBS 20STIEBEL ELTRONerste sechs Ziffern hinter Nr.: = 074267
CBS 20 SSTIEBEL ELTRONlerste sechs Ziffern hinter Nr.: = 185274
VH 211AEGE-Nr. = 187614
VH 211 CHAEGE-Nr. = 187615
SH 2002ZANKERE-Nr. = 187616


Innerhalb der jeweilen Modelle betrifft der Rückruf jeweils nur einzelne Baureihen. Sie können sie anhand des Typenschilds identifizieren. Dabei sind folgende Angaben entscheidend:

Typenschilder und Geräte zur Identifikation

MarkeMerkmal
STIEBEL ELTRONdie vierstellige Zahl der Nummer zwischen den Bindestrichen ist kleiner als 8570
AEGalle Geräte mit 8-stelliger F-Nummer; Geräte mit 9-stelliger F-Nummer, wenn die ersten 4 Ziffern kleiner als 1045 sind
ZANKERalle Geräte mit 8-stelliger F-Nummer; Geräte mit 9-stelliger F-Nummer, wenn die ersten 4 Ziffern kleiner als 1045 sind

Aufgefallen sind von ca. 120 000 produzierten Geräten bisher nur 0,01%. Aus Sicherheitsgründen hat sich der Hersteller dennoch entschieden, vorbeugend den Austausch der entsprechenden Schnellheizer anzubieten: Kunden, die ein betroffenes Gerät an Stiebel Eltron schicken, erhalten kostenlos ein vergleichbares Neugerät als Ersatz.

Genauere Hinweise zum Ablauf der Umtauschaktion finden Sie auf der Seite www.stiebel-eltron.de/sicherheitshinweis/. Diese Hinweise stehen auch auf den Seiten der einzelnen Marken, also www.aeg-haustechnik.de und www.zanker-haustechnik.de zur Verfügung. Für Rückfragen wurde die kostenlose Telefon-Hotline 0800/66490598 eingerichtet. [ha]


Fotos: Stiebel Eltron
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