Wie wichtig die regelmäßige Qualitätskontrolle durch den Hersteller ist, zeigt ein aktueller Produktrückruf des bayrischen Herstellers AL-KO – hier sind die hauseigenen Kontrolleure einem möglicherweise an der Steuerplatine des Akku-Rasenmähers Comfort 38.4 Li auftretenden Defekt auf die Spur gekommen. Wird der Elektromotor eingeschaltet, können durch Überspannungen Schäden an einem der Bauteile auf der Platine entstehen. Da es in der Folge auch zu Unfällen kommen kann, ruft AL-KO die Rasenmäher sofort zurück und empfiehlt den Eigentümern, sie bis zu einem Tausch der Platine nicht mehr zu benutzen.

Im harmlosesten Fall kann durch das Auftreten des Defekts der Motor nicht mehr anspringen, das Gerät ist funktionslos. Es kann allerdings auch vorkommen, dass der Motor trotz Loslassen des Sicherheitsbügels nicht stoppt und erst durch den Sicherheitsschlüssel oder das Herausnehmen des Akkus angehalten werden kann. Ebenfalls ist es möglich, dass der Motor schon beim Einsetzen des Akkus oder Drehen des Schlüssels anspringt, ohne dass man den Sicherheitsbügel betätigen müsste.




Dass damit Unfallgefahren verbunden sind, liegt auf der Hand. Der Rasenmäher sollte also sofort außer Betrieb gesetzt werden, zumal der Defekt nicht sofort auftreten muss, sondern möglicherweise erst nach einigen Einsätzen festgestellt wird.

Das sollten Sie tun

Überprüfen Sie, ob Ihr Rasenmäher zu den möglicherweise betroffenen Exemplaren gehört. Dazu überprüfen Sie auf dem Typenschild die Artikelnummer. Lautet sie 113124 oder 113125, dann rufen Sie bitte möglichst umgehend die Kundenhotline unter der Nummer 08221/203203 an. Dort erhalten Sie Informationen dazu, wie der Austausch vorgenommen wird. Informationen dazu finden Sie auch auf der Webseite www.al-ko.com/shop/de/recall.

Wie der Hersteller mitteilt, werden vorsorglich alle Platinen der betreffenden Geräte kostenfrei getauscht, obwohl der Defekt nur an einzelnen Exemplaren festgestellt wurde. Außerdem enthält die neue Platine ein Software-Update, das weitere Verbesserungen der Funktion mitbringt. Nach dem Austausch ist der Rasenmäher nach Herstellerangaben wieder uneingeschränkt einsatzfähig. [ha]


Fotos: AL-KO

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